La no-exclusividad, no vende casas !.
Es rarísimo que un propietario al contactar a un corredor por primera vez, antes de saludarlo, no le diga que no da exclusiva.
En México parece una costumbre más arraigada que comer tortillas.
Sin embargo los mercados se van adecuando a los bienes o servicios existentes y disponibles, y los consumidores no proponen sino solamente reaccionan.
Con lo anterior quiero decir que un propietario no estará interesado en contratar algo que no sirve, o que no funciona, y efectivamente la exclusividad en México, en términos generales es inoperante.
Se los dice un servidor que ha vivido más de 18 años de la exclusividad, y que sigue funcionando con contratos de exclusividad.
El problema radica en que los "profesionales inmobiliarios" agremiados y con diferentes tipos de asociaciones en el país, han hecho de la profesión un total y absoluto desastre, creando un proceso que se antoja irreversible, al grado de que el público consumidor de servicios inmobiliarios sientan que no nos necesitan, sino mas aún debamos de trabajar en la forma mas prostituida y degradada posible, rogando al propietario de una casa en venta, llevarle a un comprador que seguramente ya fue con otro corredor, y mas aun ya conocía la casa y al dueño con anterioridad.
También rogándole al dueño que nos permita colgar nuestra "jerga"... es decir nuestro rótulo como simples lavadores de coches, pues el primero que lo cuelgue es el que tiene el derecho de venderla...!!!
Si este tipo de servicio es el que busca el dueño, del mismo modo será el resultado que obtenga.
De todos modos un propietario no tiene por que saber como debiera de funcionar correctamente esta profesión, pues por lógica no es su profesión, pero si es obligación del que se diga "profesional inmobiliario" según alguna asociación que agremia a varios de éstos, de informarle al dueño de una casa en venta, como debiera de seleccionar al proveedor adecuado.
Veamos que necesita un propietario que intenta vender su casa, y que hay disponible en el mercado.
En principio necesita un experto vendedor que sepa cerrarle la venta, necesita a un corredor que haga corretaje, es decir que corra la voz con otros corredores, que su casa está en venta, a un publicista que sepa como redactar y diseñar un anuncio, también a un mercadólogo que conozca el comportamiento y reacción de los mercados, requiere de un valuador que lo oriente con precisión en el precio de su inmueble, para no tener que rematarlo ni tampoco dejarlo sobrevaluado, contar con un abogado que sepa redactar y defenderlo en un contrato contra sugerencias ventajosas de cualquier comprador, y a un fiscalista que sepa como manejarle y optimizar cualquier pago de impuestos, entre algunas otras cosas.
Alguien que reúna todas estas características no está fácilmente disponible en el mercado.
Si un propietario solo busca a un sujeto que le acerque compradores no importando el costo de imagen que tenga que pagar por ello, es decir que le quemen la casa en los periódicos porque seis corredores la anunciaron cada uno con diferentes precios y características, dando como pilón en este tipo de servicio una sobreoferta en el mercado, entonces lo que obtendrá el dueño será eso... desorden, falta de control, un comprador llevado por cuatro de los seis corredores, y problemas de que éstos ofrecieron cosas que no podrá respaldar el dueño.
Y me molesta decir "corredores" porque estos individuos están negados desde su origen a realizar auténtico corretaje, y sobre todo lo evitan pues buscan el 100% de la comisión a costa de lo que sea, sin razonar y usar los dedos de la mano, para hacer cuentas y concluir que mas vale el 50% por ciento de muchas operaciones, que el 100% de ninguna.
Ahora bien... ya explicado lo anterior es deber del dueño decidir lo mejor para la venta de su casa.
Sólo imagine por un momento que un coyote ( pues ya he dejado de subutilizar la denominación "corredor") le cobra entre el 4% y el 6% de comisión, cuando una empresa o corredor experimentado le cobra entre el 5% y el 6%... es decir prácticamente lo mismo, con una diferencia en el servicio que no se puede comparar.
Con su coyote tendrá que firmar la compraventa en un Vips, pues no habrá oficina disponible. Con su agencia o empresa seleccionada tendrá por lo menos donde sentarse adecuadamente y también habrá café disponible !!!
Con su coyote usted tendrá que pagar abogados, fiscalsitas, honorarios de notario para que le armen la operación, sino es que se la tiran porque casi siempre conseguirá a un "aguafiestas" mas que a una verdadero asesor.
Con su coyote usted pagará la misma comisión, recibiendo dolores de cabeza y nula asesoría en todos los rubros mencionados. Con su coyote no podrá deducir el gasto, pues no da facturas.
Con sus coyotes tendrá la sensación ( sensación y no realidad ) de que recibirá muchos compradores y que no tendrá compromiso con ninguno que no sea pagar una comisión normal en porcentaje, por un servicio malo y caro. Con sus coyotes usted acabará vendiendo su casa sin la intervención de ellos, sin pagar comisión, sin recibir asesoría eficaz, y simplemente Usted habrá hecho todo el trabajo, y concluirá que "el corretaje" no sirve para nada, y que la exclusiva es muy peligrosa porque lo hubiera atado de manos a cualquiera de estos coyotes que todos modos no hubieran hecho nada.
Le recuerdo que no hay ley que impida que un dueño venda su casa, pero normalmente los dueños de casas, no venden casas !!!
Asi que, si Usted ha decidido en no dar la exclusiva, lo felicito, pues probabilísticamente le tocaría dársela a alguno de estos coyotes, y ese si sería el principio de una triste historia.
De todos modos lo invito a repasar que el problema no es la exclusiva, pues la exclusiva no es una persona, es un concepto, y el verdadero problema es la persona o coyote, que intente hacer algo en el proceso de venta de su casa.
Pero si usted es un propietario profesional, que ha llegado a la conclusión que nada impediría que usted mismo venda su casa, pero quizás es más fácil y seguro encomendarle el trabajo a un "profesional" que "profese" su "profesión", entonces quizás debería considerar contratar en exclusiva al mejor, y usted dejar todo en manos de alguien que no trabajará en toda su intensidad y dedicación, invirtiendo dinero y tiempo en su promoción, si no tiene un contrato de exclusividad, que le dé un rango razonable de seguridad de apostarse a vender su casa, con toda la energía, recursos, y entusiasmo, en un corto período de tiempo.
En resumen le afirmo que la exclusividad SI VENDE CASAS, y la no-exclusividad NO VENDE CASAS.
Fuente
Márquez Passy, Claudio. "La No-Exclusividad no vende Casas."VentayRenta.com. 05 Dic 2004.
<http://www.ventayrenta.com/editorialdic052004.htm >.